Contacto
PREPARA TU VISITA
Visita individual
Visita en grupo
Visita cultural
Visita ExclusivaVISITA
INDIVIDUAL
Planifica tu visita y sácale el máximo partido
- Se recomienda una planificación adecuada de la visita teniendo en cuenta el tiempo disponible, priorizando los lugares a visitar en función de su interés.
- Existen cuatro espacios visitables: Alcazaba, Palacios Nazaríes, Partal y Generalife. El orden de visita debe establecerse teniendo en cuenta la hora de entrada a los Palacios Nazaríes, indicado expresamente en la entrada y que debe cumplirse, pues si no se perderá la oportunidad de acceder a ellos.
- Entrada gratuita y libre en el Palacio de Carlos V.
- El tiempo medio de duración de la visita oscila en torno a las tres horas.
- El Patronato de la Alhambra y Generalife, con objeto de hacer una mejor distribución de las entradas del turismo individual no organizado, limitará a diez el número de entradas que pueda adquirir un particular en un mes.
VISITA EN
GRUPO
Para visitas realizadas por un máximo de 30 personas, más el monitor o guía.
- Los grupos que realicen actividades o visitas a través de los distintos programas científicos, culturales, institucionales, de fomento, así como de impulso al desarrollo económico y social, establecidos por el Patronato de la Alhambra y Generalife, siempre que sea una actividad de esta índole y cuya actividad propia no se enmarque dentro de la actividad turística, tendrán que confirmar a una persona responsable de grupo que será el interlocutor único y que será el responsable de todos los integrantes del grupo al que acompaña.
- Los grupos correspondientes a programas educativos deberán así mismo confirmar a una persona responsable de grupo conforme a la modalidad del programa por la que accedan.
En los dos casos anteriores, el Patronato de la Alhambra y Generalife deberá advertir dicha circunstancia en el momento de comunicar la reserva y acreditarlo antes de la actividad o visita. - Las visitas de los grupos turísticos, irán bajo la supervisión de un/a guía turístico habilitado/a y debidamente acreditado/a, que será el/la responsable del grupo en todo momento.
VISITA
CULTURAL
Propuestas culturales con las que se proyecta el acercamiento del Monumento a la sociedad.
LA ALHAMBRA MÁS CERCA.
Esta iniciativa del Patronato de la Alhambra y el Generalife pretende la difusión del Monumento entre la sociedad, principalmente entre la comunidad local, mediante propuestas culturales y educativas que favorezcan el acercamiento al Monumento como símbolo de la identidad e integración, y la comprensión de sus valores históricos, arquitectónicos, urbanísticos y territoriales.
Dentro de este programa cultural se han organizado tres tipos de actividades:
-
- Programa de visitas guiadas por especialistas: Dirigidas por especialistas de diferentes materias que permite una aproximación a la Alhambra desde distintas perspectivas.
- Programa de actividades para familias: Con visitas dirigidas por educadores expertos en interpretación del patrimonio, con nuevas propuestas de recorridos tanto por el interior como por el exterior del Conjunto Monumental, donde pequeños y mayores puedan participar juntos aprendiendo y disfrutando a la vez.
- Programa de actividades para los residentes en Granada: Mediante este programa se facilitará el acceso gratuito a l Conjunto Monumental los domingos por la tarde a un número determinado de ciudadanos residentes en la provincia de Granada por razones de organización.
Si desea obtener información más específica sobre el programa o simplemente hacer la reserva puede contactar con nosotros en:
El punto de información que el Patronato de la Alhambra y Generalife tiene en la Oficina que el Patronato de la Alhambra y el Generalife tiene abierta en el Corral del Carbón, en la calle Mariana Pineda nº 12, de Granada.
Teléfono: 958 57 51 26
VISITA
EXCLUSIVA
Planifica tu visita y sácale el máximo partido.
- Este tipo de visita está pensado para reuniones familiares, empresariales, académicas,
congresos y otros, que deseen ofrecer a sus miembros o clientes una aproximación más íntima y privada a la Alhambra. - Estas visitas tienen un horario especial (ver en horarios).
- El precio de estas visitas desarrolladas fuera del horario de apertura al público y gestionadas a través del Departamento de Visita Pública es:
- Palacios Nazaríes: 5.000€ (+ 10 de entrada por persona).
- Generalife: 4.000€ (+ 7 de entrada por persona).
- Palacios Nazaríes y Generalife: 7.000€ (+ 16 de entrada por persona).
- Espacio adicional a los anteriores cerrado habitualmente a la visita, previa autorización y en la forma y condiciones que determine el Patronato: 1.000€ adicionales.
- INFORMACIÓN
Departamento de Visita Pública
Teléfono: 958027972
Email: visitapublica.pag@juntadeandalucia.es - El formulario de solicitud que se muestra en el siguiente apartado se enviará a visitasespeciales.pag@juntadeandalucia.es.
CONDICIONES VISITA EN GRUPO
Cualquiera que sea la modalidad del grupo, han de cumplir las siguientes condiciones:
- El grupo debe respetar los horarios fijados en su reserva; el retraso en la hora puede suponer la pérdida del derecho de la visita, debido al aforo limitado de los espacios visitables.
- El número de integrantes por grupo será máximo de 30 personas incluidos el profesorado o la persona responsable de grupo, y excluidos los menores de 3 años.
- Con el fin de reducir el nivel de ruido en los espacios es obligatorio el uso de sistemas de guiado de grupos (micrófono y auriculares inalámbricos), que permita realizar la visita de forma discreta, salvo las excepciones que se establezcan para determinados programas específicos y situaciones excepcionales que impidan su uso y cuando el número de componentes del grupo no supere las seis personas.
- Los grupos deberán desplazarse por el recinto monumental de forma ágil y respetuosa con el resto de las personas visitantes, siguiendo el itinerario establecido para ellos.
- Debido a las reducidas dimensiones de espacios como el Cuarto Dorado, la Sala de las Dos Hermanas, la Sala de los Abencerrajes y la Galería Norte del Generalife, no se permite realizar explicaciones, salvo casos expresamente autorizados. En otros espacios, podrá considerarse esto mismo si la acumulación de personas visitantes lo hiciera conveniente.
- Cualquier itinerario podrá ser modificado por motivos de seguridad, conservación o celebración de otros eventos cuando así lo estime conveniente el Patronato de la Alhambra y el Generalife.
La persona guía habilitada, debidamente acreditada, el profesorado o la persona responsable de grupo no podrá abandonar al grupo en ningún momento ni en ningún lugar, hasta que el grupo no abandone el Conjunto Monumental de la Alhambra o sus bienes adscritos y, deberán sobre todo respetar y velar porque su grupo respete esta instrucción y la normativa establecida a tal efecto y concretamente:
- Respetar los horarios de acceso a los espacios a visitar y, especialmente, a los Palacios Nazaríes, llegando a la visita con la antelación suficiente, para no colapsar los grupos o las visitas individuales de los siguientes pases.
- No permitir la unión de grupos durante el desarrollo de la visita y, en concreto, velar por el cumplimiento de no mezclar en los grupos personas visitantes de los distintos tipos de entradas que existen de los distintos canales diferentes al de su grupo.
- Explicar en zonas autorizadas.
- Inmiscuirse en el desarrollo de la visita de individuales u otros grupos ya vayan con una persona guía habilitada, debidamente acreditada, con profesorado o con una persona responsable de grupo. Cualquier situación a destacar se comunicará al personal empleado de control e información, oficiales o jefaturas de servicios técnicos o, en su caso, al personal de información del espacio a visitar en los bienes adscritos.
- Preservar y velar porque su grupo respete, incluido el personal traductor o intérprete que acompañen al grupo, al personal empleado de control e información, oficiales o jefaturas de servicios técnicos o, en su caso, al personal de información del espacio a visitar en los bienes adscritos, en el desarrollo de su trabajo.
- Velar porque el grupo del cual son responsables desarrolle una visita sin incidentes, respetando la conservación de los espacios a visitar, las normas establecidas y un comportamiento que no altere la calidad de la experiencia de dicha visita.
El incumplimiento de esta instrucción y de establecido en la normativa facultará al personal empleado de control e información, oficiales o jefaturas de servicios técnicos, así como, en su caso, a la empresa de seguridad y existente en cada uno de los bienes adscritos, a adoptar las medidas oportunas para garantizar el adecuado ambiente, la seguridad y conservación de los espacios, así como el respeto a las demás personas visitantes. Si dichas medidas fueran desoídas, el personal que desempeña las jefaturas de servicios técnicos y, en su defecto, el personal que ostenta la categoría de oficiales del Patronato de la Alhambra y Generalife, tendrán la facultad de poder instar al desalojo a quienes no estén respetando dichas normas e instrucciones. Si este caso aconteciese en los bienes adscritos, tendrán dicha facultad el personal del servicio de la empresa de seguridad. Así mismo, se podrá informar a los organismos competentes en materia de turismo o cultura para que procedan en el ámbito de sus respectivas competencias.
