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Patronato de la Alhambra y Generalife

Organismo encargado de la protección, administración y conservación de la Alhambra y el Generalife

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Comunicados

Comunicado: Reembolso automático a personas afectadas por el cierre temporal

El Patronato de la Alhambra y Generalife reembolsará el importe de manera automática a las personas afectadas durante el cierre temporal del conjunto monumental.

1º.-  El importe de las compras realizadas por internet, teléfono o por agencias de viajes autorizadas, con fecha de visita desde el día 13 de marzo en adelante, y mientras el monumento permanezca cerrado, se devolverá automáticamente por el mismo medio de pago utilizado.
2º.-  En los casos de visitas correspondientes al canal de reservas institucionales o Alhambra Educa, con fecha a partir del día 13 de marzo, podrá solicitarse la devolución a través del siguiente correo electrónico: devoluciones.pag@juntadeandalucia.es.

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